Formas de pagamento e envio

Formas de pagamento e Envio

Formas de pagamento

A TRANS MEN STORE propõe ao cliente várias modalidades de pagamento:

– Pagamento de serviços em caixa Multibanco ou home banking;

– Transferência bancária;

– PayPal (Cartão de crédito: Visa, Mastercard, American Express); nesta opção acrescem custos administrativos a serem informados por e-mail após a encomenda em nosso site.

IMPORTANTE: O pagamento deverá ser realizado em até 24h após a encomenda no site, caso contrário a encomenda será cancelada!

A TRANS MEN STORE não tem acesso aos dados de pagamento dos seus clientes, que são de responsabilidade de empresas devidamente credenciadas para tal e empregará todos os seus esforços para garantir a máxima confidencialidade e segurança nos dados transmitidos através da internet.

A TRANS MEN STORE não tem quaisquer responsabilidades por quaisquer problemas que possam decorrer de pagamentos feitos electronicamente através do computador/meios móveis do cliente, como vírus, trojans, invasões por hackers e afins, sendo de sua inteira responsabilidade a segurança de sua rede (computadores/meios móveis e rede de acesso à internet).

Prazos de Envio

Para artigos que estejam EM STOCK, nossos envios são feitos em até 3 dias úteis após o pagamento da encomenda. Neste caso, as encomendas são enviadas a partir de Portugal.

Para artigos que sejam SOB ENCOMENDA ou não estejam disponíveis em stock, os prazos de envio devem ser consultados connosco, uma vez que será condicionado a data que a nova encomenda for feita ao fornecedor.

 Em caso de dúvidas, antes de finalizar sua compra, solicite nossa ajuda através do e-mail: vendas@transmenstore.com

Formas de Envio

Nossos envios são feitos através dos CTT, e podem ser dos seguintes tipos: Envio Económico sem seguro e sem reembolso (correio registado) ou o Envio com seguro e com reembolso (correio registado com valor declarado), CTT Expresso ou levantamento em ponto de recolha em local mais próximo da morada do cliente (mais económico).

Abaixo discriminamos algumas das opções. Em caso de dúvidas, antes de finalizar sua compra, solicite nossa ajuda através do e-mail: vendas@transmenstore.com

Envio registado com seguro e com reembolso em caso de extravio da encomenda.

Envio Económico sem seguro e sem reembolso

Através desta forma de envio, o cliente tem a segurança de um serviço de qualidade, onde, na eventualidade de um extravio da encomenda, o cliente será reembolsado na totalidade do montante pago em sua encomenda.
Apesar dos custos serem um pouco mais altos do que o envio económico, recomendamos expressamente esta forma de envio.
Informações mais detalhadas sobre o processo de reembolso pode ser verificado em nossa página de Termos e Condições no artigo 4 – Entrega.

Envio feito através de correio registado, com código de tracking da encomenda para acompanhamento através do site do CTT. 
Entretanto, através desta forma de envio, não existe lugar a qualquer tipo de reembolso em caso de extravio da encomenda, por isso, apesar da ligeira economia, não recomendamos este envio, pois, apesar de raros, extravios podem acontecer e se o cliente tiver optado por esta forma de envio, acabará por perder na totalidade o valor investido. Assim, nossa sugestão é: invista um pouco mais, mas tenha completa garantia que não corre quaisquer tipo de riscos.
Mais informações podem ser consultadas em nossa página de Termos e Condições no artigo 4 – Entrega.

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